成功卖家小故事:新兴市场销售汽车配件

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欧美市场自2008年金融海啸后未见复苏,电动车零件门市尤其难以经营。
Matt于几年前开始接触eBay,得到eBay 客户经理提供的数据,经数据分析,了解到像俄罗斯、巴西及东欧等国这类的新型市场,已经自海啸后「弹起」,有钱但缺乏资源,而零配件正好能补足当地需求。

Matt 为我们解答了几条有关售卖汽车配件的FAQ:

你的入货策略怎样助你卖到全世界?

我建议有意经营网上零售生意的新人应善用内地热爆的网购。我认为纵使内地网购产质量参差不齐,但「货比三家」后总会找到优质的供货商,再以香港作为跳板通过网络外销,网上掘金「易如反掌」!

不同的eBay市场怎样为你eBay生意带来增长?

我自09年底在eBay 开设网上店,如今单计如俄罗斯、巴西及东欧等这类新兴市场已占总营业额的4成,总体月销量较门市至少增加5至6倍,高峰期更获得10倍增长! 我下一步计划再物色其他新兴市场,通过eBay平台拓展客源。

发展新兴市场有甚么困难?你又怎样解决?

希望发展新兴市场的卖家要留意大多数买家都来自非英语国家,卖家可以善用网上的翻译工具,助你开拓非英语国家客源。其实双方都明白,各自不谙英文,只要沟通上翻译成近似意思,双方明白就可以。当然物品描述及邮寄政策等还是聘请专业人士翻译吧,以避免因而产生误会影响交易的情况发生。

如果你也想开拓eBay网上生意,可参考以下「7步卖向世界」或到eBay香港全球销售中心了解更多详情。

7步卖向世界

第一步:做足准备

在eBay 上搜寻已结束刊登的物品作为参考对象,可参考成功卖出物品的售出价及物品所用的关键词及描述等。

第二步:加入物品细节

加入越多及越准确的物品细节,买家便越有机会找到你的物品

第三步:拍摄优质照片

每项刊登都可以拍摄并上载12幅免费图片,以便卖家能上载物品多角度的照片。如果你销售收藏品或二手物品,应以近镜拍摄物品的损坏情况,让买家对你的物品更有信心。

第四步:回复买家问题

尽快以公平及合理的态度回复买家的问题,这能为你带来良好的评价

第五步:包裹邮件

包裹好要寄出的邮件后,可以使用电子量重器秤得邮件的重量,并于香港邮政网页计算出所需邮费

第六步:寄出邮件

如果确定买家已付款,你必需尽快寄出物品以得到高分的卖家评级。你可以选择可靠快捷及追踪全面的e-Express邮递服务,物品寄出后邮件追踪号码会自动被上传到「我的eBay」,让卖家买家一目了然。

第七步:重新刊登

你可以使用「批量编辑工具」大批量重新刊登物品,让你更容易达标成为高度评价卖家!